2025年1月24日発送分「より前に」ご注文・ご契約された方は旧プランでのご契約となっています。

契約しているプランの確認方法: 現在契約しているカメラ向けのデータ通信プランの確認方法
旧プランに関する情報:  カメラ専用Wi-Fiルーターの通信制限とデータ容量の追加

[旧プランの名称]
・(機器買取型プラン) カメラ専用 モバイルWi-Fiルーター 回線使用料 (SR2)
・(レンタル型プラン) カメラ専用 モバイルWi-Fiルーター レンタル (SR2)

[関連するサポート記事]
・現在契約しているカメラ向けのデータ通信プランの確認方法
・カメラ向けWi-Fi-データ通信プランを旧プランから新プランに変更したい
・旧プランの通信制限等の内容について: (旧プラン) カメラ専用Wi-Fiルーターの通信制限とデータ容量の追加

サービスの概要

リーフィーでは、Wi-Fi・インターネットがない環境でもセキュリティカメラを利用できるようにするために、SIMカードを内蔵し、LTE(携帯)回線通信機能を持ったWi-Fiルーターを提供しています。

通信契約もセットで提供しているので、お客様が個別に通信会社と通信契約を結ぶことは不要となります。

Wi-Fiルーター・通信サービスの主な仕様

• 月間で5GBのデータ通信が可能です (通信データ量のカウントは毎月月末にリセットされ、1日に0からカウントが再スタートします)。
• お客様のスマートフォンなど、弊社のデバイス以外はルーターに接続できません。リーフィーの機器以外がルーターに接続された場合は、運営の判断で通信制限を行います。

料金

通信料金は表のとおりです。

(価格は税別です)

通信制限について

• 月間で5GBのデータ通信が可能です。
• 通信データ量のカウントは毎月1日にカウントがスタートし、月末にリセットされます。
• 月の途中からご利用がスタートする場合、初月の利用可能なデータ通信量は日割りで計算されます。(例: お届け予定日が5/8の場合、5GB / 31 * 24 =3.87 GB )
• 通信データ量が通信制限を超過したら通信速度が128kpsに制限されます。
  • 速度制限時は動体検知の通知などはされる可能性はありますが、ほとんどの場合、動作は不安定になり、映像再生は行えなくなります。通信制限時は、カメラの動体検知通知や映像再生は行えないとお考えください。

通信制限の解除方法

1. 翌月1日のリセットを待つ
2. データチャージ (1GB)
   • 料金: 990円(税別, 税込み1,089円)
   • 有効期間: 3ヶ月間 (チャージしたデータの利用期間)
   • 申請方法: フォームからお申し付けください

よくある質問

通信データ量を増やすことはできますか？

月間通信量が10GB, 30GB, 50GBのプランをご用意しています。プランの変更についてはフォームからお申し付けください。

また、プラン変更の適用は当月20日までのお申し付けではで翌月1日，それ以降から月末では翌々月1日になります。

[各プランの価格表]

(価格は税別です)

回線のキャリアを教えてください

NTTドコモの回線を利用しています。

旧プランとの違いを教えてください。

通信制限の発生のルールと価格が異なります。

[通信制限の発生ルール]

旧プランの通信制限の発生ルールの詳細は以下のサポート記事をご確認ください。

カメラ専用Wi-Fiルーターの通信制限とデータ容量の追加

[価格]

(価格は税別です)

旧プランで契約しています。プランの変更は可能ですか？

可能です。以下のサポート記事をご確認ください。

https://support.leafee.me/hc/ja/articles/43188525595545