箱は消耗品となりますので、必ずしも返却の必要はありません。
万が一箱を破棄、紛失された場合、サブスクプランの解約時や機器の一部返却時に機器を返送いただく際には、機器が破損しないようお客さまにて箱や緩衝材などをご用意いただくかたちでお送りくださいませ。
なお、万が一郵送時に破損が確認された場合には手数料のご請求が発生する場合がございます。
十分な梱包での返送にご協力をお願いいたします。
箱を破棄、紛失してしまったらどうしたらいいですか？
箱は消耗品となりますので、必ずしも返却の必要はありません。
万が一箱を破棄、紛失された場合、サブスクプランの解約時や機器の一部返却時に機器を返送いただく際には、機器が破損しないようお客さまにて箱や緩衝材などをご用意いただくかたちでお送りくださいませ。
なお、万が一郵送時に破損が確認された場合には手数料のご請求が発生する場合がございます。
十分な梱包での返送にご協力をお願いいたします。
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