leafee駆けつけオプション利用規約は、株式会社Stroboが提供するleafee駆けつけオプションサービスのご利用に関する事項を定めております。leafee駆けつけオプションサービスをご利用の際には、この「leafee駆けつけオプション利用規約」が適用されますので、ご利用の前に、必ずお読みください。 なお、駆けつけオプションをご利用される場合には、「leafeeサービス利用規約」および「leafeeプレミアムサービス利用規約」および「leafee駆けつけオプション利用規約」への同意および有料登録が必要となりますので、ご利用前に併せて必ずお読みください。
第1条(駆けつけオプション利用規約について)
- 「leafee駆けつけオプション利用規約」(以下「駆けつけ利用規約」といいます。)は、株式会社Strobo(以下「当社」といいます。)が提供する駆けつけオプションサービスの利用条件を定めるものです。駆けつけオプションサービスをご利用される場合には、駆けつけ利用規約に同意したものとみなされます。
- 当社は、相当の事由があると判断した場合には、駆けつけオプションサービスを利用する登録者(以下「駆けつけ登録会員」といいます。)の事前の承諾を得ることなく、当社の判断により、いつでも変更することができるものとします。
- 変更後の駆けつけ利用規約は、当社が別途定める場合を除いて、本サイト上に表示した時点より効力を生じるものとします。また、駆けつけ利用規約の変更の効力が生じた後、駆けつけ登録会員が駆けつけオプションサービスをご利用される場合には、変更後の駆けつけ利用規約に同意したものとみなされます。
第2条(定義)
駆けつけオプション利用規約で使用する用語は、駆けつけオプション利用規約で別段定める場合を除き、すべて「leafeeサービスの利用規約」および「leafeeプレミアムサービス利用規約」で規定する用語と同一の定義とします。
第3条(本規約の変更)
- 当社は、駆けつけ利用規約をいつでも任意に変更することができるものとします。
- 当社は、駆けつけ利用規約を変更した場合、変更した駆けつけ利用規約を本サイト等上の適宜の場所に掲載するものとし、変更後の駆けつけ利用規約は、当該掲載時から効力を生じるものとします。ユーザーは本サービス利用時に変更した駆けつけ利用規約が本サイト等上に掲載された後に、ユーザーが本サービスの利用を継続した場合、ユーザーは本規約の変更に同意したものとみなされます。
第4条(有料登録)
- 利用者が駆けつけオプションサービスを利用する場合には、プレミアムサービスの有料登録及び駆けつけオプションサービスの有料登録を行っていただきます。
- 駆けつけオプションサービスの有料登録を希望する利用者は、leafeeサービス利用規約およびプレミアムサービス利用規約および駆けつけ利用規約に同意の上、当社所定の登録手続きを行っていただきます。
- 当社は、前項の手続きに沿って入力されたお申し込み内容につき必要な審査を行うものとし、駆けつけ登録会員が駆けつけオプションサービスを利用いただける状態となったことをもって、駆けつけ登録会員の申込に対する当社の承諾の意思表示があったものとみなします。なお、お申込み内容の審査を行った結果、お申込み内容が不適切である場合には、当社の判断によって有料登録を承諾しないことがあります。
第5条(駆けつけオプションサービスの内容)
- 駆けつけ登録会員は、leafeeプレミアムサービスにより提供されるセンサ類と情報通信した内容を確認して、契約した警備会社にスマートフォン上で電話相談を行い、必要であれば別途契約にて定められた警備員駆けつけを有料で要請することができます。
- 警備員の駆けつけは、駆けつけ登録会員が契約した警備会社によって提供され、警備員の駆けつけが遂行されるには、登録会員が当該警備会社に連絡を行う必要があります。
- 登録会員が警備員の駆けつけ要請を行い、その要請に基づき警備会社が警備員の手配を開始した後は、登録会員は警備員駆けつけ要請のキャンセルできません。なお、警備会社が警備員を手配できなかった場合は、警備員駆けつけの利用料金は発生しません。
- 駆けつけオプションサービスは、関係者の身体及び財産の安全を保証するものではなく、当社、及び、登録会員が契約した警備会社それらの責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
- 駆けつけオプションサービスの内容に対して、解釈に不明または疑義がある場合は、当社の解釈または定めるところに従っていただくものとします。
第6条(利用料金の支払い義務)
- 駆けつけオプションサービスの利用料金(定期利用料金及び警備員駆けつけ1回ごとの利用料金を含む。)は、別途定めるとおりとします。
- 当社は、駆けつけ登録会員の事前の承諾を得ることなく、当社の判断において、駆けつけオプションサービスの利用料金の変更をする可能性があります。但し、当該変更は将来に向かって効力を有するものとします。また、駆けつけ登録会員は、当該変更に同意しない場合、所定の期間内に駆けつけオプションサービスを解約するものとし、解約せずに当該期間が経過した場合、当該変更に同意したものとみなされます。
- 利用期間において、leafeeサービス利用規約の第13条(一時的な中断及び提供停止)に定める本サービスの提供の中断、停止その他の事由により本サービスを利用することができない状態が生じたときであっても、当社、または販売店は、一旦支払いをうけた利用料金について如何なる理由かを問わず一切返還しないものとします。
第7条(決済)
- 駆けつけオプションサービスの利用料金のお支払は、当社指定の決済手段で行うものとします。
- 当社は、駆けつけオプションサービスの支払いに関する領収書等は発行いたしません。
第8条(遅延利息)
- 駆けつけ登録会員は、駆けつけオプションサービスの利用料金その他の当社に対して負担する一切の債務を、支払期日を過ぎても弁済しない場合、支払期日の翌日から支払日までの日数に、年14.6%の割合で計算される金額を、遅延利息として利用料金その他の債務と一括して、当社が指定した日までに指定する方法で支払うものとします。
- 前項に必要な振込手数料その他の費用は、全て駆けつけ登録会員の負担とします。
第9条(有料登録の解約)
- 駆けつけ登録会員は、駆けつけオプションサービスの利用を解約する場合、当社所定の手続きにて解約手続きを行うこととし、当該解約手続きの完了をもって、駆けつけオプションサービスの利用が解約されたものとみなします。
- 当社は、いかなる場合においても、すでに受領した利用料金その他の払戻し等は一切行いません。
- 駆けつけ登録会員は、駆けつけオプションサービスの解約手続きを支払いサイクルの途中で行った場合であっても、残りの支払いサイクル分の利用料金の全額を支払うものとします。
第10条(有料登録解除等)
- 当社は、駆けつけ登録会員が次のいずれかに該当すると判断した場合には、当該駆けつけ登録会員に事前の通知なく、駆けつけオプションサービスの一時停止または有料登録を解除することができるものとします。
(1) leafeeサービス利用規約第11条各項各号のいずれかに該当すると当社が判断した場合
(2) 駆けつけオプションサービスの利用料金その他の債務の履行を遅滞し、または支払いを拒否した場合
(3) 決済方法の利用が停止された場合
(4) 駆けつけ登録会員が仮差押、仮処分、強制執行、租税滞納処分等を受けた場合、駆けつけ登録会員について破産手続開始の申立てもしくは民事再生手続開始の申立てがあった場合、または駆けつけ登録会員が後見開始の審判、保佐開始の審判もしくは補助開始の審判を受けた場合
(5) 当社がleafeeサービス利用規約、駆けつけ利用規約違反の状態の解消を求めたにもかかわらずこれに応じない場合 - 駆けつけ登録会員は、前項各号のいずれかに該当した場合、期限の利益を喪失し、当該時点において発生している駆けつけオプションサービスの利用料金その他の当社に対して負担する一切の債務を一括して弁済するものとします。
- 駆けつけ登録会員は、本条第1項各号に該当することにより当社が損害を被った場合、当社は、有料登録の解除の有無にかかわらず、当該駆けつけ登録会員(有料登録を解除された者を含みます。)に対し損害賠償を請求することができるものとします。
- 当社は、本条第1項に定める措置を講じた場合に、当該措置に起因する結果に関し、一切責任を負わないものとします。
第11条(個人情報の取扱い等)
- 当社は、駆けつけ登録会員の登録情報に関し、leafeeサービス利用規約ならびに別途定めるプライバシーポリシー( http://strobo.io/privacy )に基づき、適切に取り扱うものとします。
- 当社は、本条第1項にかかわらず、駆けつけオプションサービスにおける警備員駆けつけ業務の遂行に必要な範囲で警備会社に個人情報を提供致します。
- 当社は、本条第1項にかかわらず、駆けつけ登録会員の当社に対する債権債務の特定、支払および回収に必要と認めた場合、必要な範囲でクレジットカード会社等に個人情報を開示することがあります。ただし、第三者と当社との間において、情報の廃棄を含めた取扱方法についてチェックを行う等、厳重な管理のもとに行います。
- 駆けつけ登録会員は、当社から委託を受けた委託先が当該駆けつけ登録会員にプレミアムサービスの利用料金の請求をするため、クレジットカード情報その他決済情報を管理することを承諾するものとします。
第12条(有料登録の解約等に伴う変更)
駆けつけ登録会員は、有料登録を解約し、または有料登録が解除されると、駆けつけオプションサービスで提供されているサービスの利用ができなくなります。
2021年2月19日 制定
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