リーフィー ご利用ガイド

leafee 有料プラン 解約方法 (レンタルしている機器がない場合)

leafee機器をすべて購入しており、レンタルしている機器がないお客様向けの解約方法です。

  • 1. 解約フォームに下記をご入力ください

    • ユーザーID

    • 登録メールアドレス

    • 機器返送日: 解約日をご記入ください

    • 返却方法(クロネコヤマト・日本郵便 等): その他を選択して「ナシ」とご記入ください

    • お問い合わせ番号:「ナシ」とご記入ください

  • 2. サポートセンターにてフォームの送信内容を確認後、解約確定のメールをお送りします。 

  • leafee(有料プラン)の解約日は「所定の情報が入力された解約フォームが送信された日」となります

  • フォーム送信後、5営業日以内に有料プランの解約処理が行われます。

  • 支払いサイクルの途中で解約が確定した場合、決済が確定した支払いサイクルの利用料金は返金が出来ません

  • 「解約日」後に発生した決済については、機器の返送確認・解約作業の完了次第、決済されたクレジットカードに返金致します。 (決済日前日などに返却機器の発送を行った場合、弊社への機器到着・確認・解約手続き前に決済が行われることがございます)