leafee機器をすべて購入しており、レンタルしている機器がないお客様向けの解約方法です。
1. 解約フォームに下記をご入力ください
ユーザーID
登録メールアドレス
機器返送日: 解約日をご記入ください
返却方法(クロネコヤマト・日本郵便 等): その他を選択して「ナシ」とご記入ください
お問い合わせ番号:「ナシ」とご記入ください
2. サポートセンターにてフォームの送信内容を確認後、解約確定のメールをお送りします。
leafee(有料プラン)の解約日は「所定の情報が入力された解約フォームが送信された日」となります
フォーム送信後、5営業日以内に有料プランの解約処理が行われます。
支払いサイクルの途中で解約が確定した場合、決済が確定した支払いサイクルの利用料金は返金が出来ません
「解約日」後に発生した決済については、機器の返送確認・解約作業の完了次第、決済されたクレジットカードに返金致します。 (決済日前日などに返却機器の発送を行った場合、弊社への機器到着・確認・解約手続き前に決済が行われることがございます)