※ 料金のお支払いについて何らかのトラブルにより、決済の手続きに不備が生じたお客様には、カスタマーサポート担当より個別にメール経由での支払い手続きをご案内させていただいております。
お手続きについて以下で説明しておりますので、ご確認ください。
料金のお支払いについて決済の手続きに不備が生じたお客様には、カスタマーサポート担当より請求書メールを送らせていただきます。
メールからお手続きいただくことで、新規のクレジットカード情報を用いて、請求させていただいている料金のお支払いと以降の料金の自動引き落としを実現することが出来ます。
はじめに、請求書メールの受信をご確認ください。「リーフィー運営/(株)Strobo」名義で~@leafee.meのメールアドレスから配信されます。
請求書メールより以下の手順でクレジットカードの入力と支払いを完了することができます。
メール内の「この請求書を支払う」をクリック
カード情報を入力し、「¥○支払う」をクリック
入力したクレジットカードで支払いが完了すると、以降の料金の自動引き落としも同一のカードから処理されます。