リーフィー ご利用ガイド

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お支払いについて

どのような支払い方法がありますか?

- お支払い方法は、以下のクレジットカード決済に対応しております。 - VISA、MasterCard、American Express、JCB 、Diners Club、Discover - デビットカード、プリペイドカードは機器買取プランのみご利用いただけます。 - 機器買取プラン申し込みページ: http://form.leafee.me/purchase - 銀行振込には対応しておりません。(法人様でのご利用の場合は別途ご相談ください)

領収書を発行してほしい

領収書のダウンロードははアプリ内で行います。 iOS: 3.7.0~ (25年12月更新) Android: 3.9.0~ (25年12月更新) お使いのアプリのバージョンが上記より古い場合、アップデートしてください。 [アプリアップデートURL] iOS: https://apps.apple.com/jp/app/id1148501535 Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=me.strobo.leafee&hl=ja 領収書の発行はアプリ・ウェブ上におけるPDF発行のみ対応しております。(紙の領収書の発行は対応しておりませんのでご理解のほどよろしくお願い致します) ご購入場所に合わせて、以下のいずれかの対応をお願い致します。 leafeeウェブサイトで決済した注文 1. アプリでお支払い方法の確認・変更画面を開く [その他]タブ → [アカウント情報] → [決済履歴] 2. 対象の取引を選択すると、デジタルレシートが表示されます。請求書、領収書のダウンロードのボタンが表示されますのでそちらからダウンロード

決済に使うクレジットカードを変更したい

決済に使うクレジットカードを変更をご希望の場合は以下の3つの方法があります。 1. アプリ内で変更 (✅推奨・早い) アプリ内の [その他]タブ → [アカウント情報] → [お支払い方法] でお支払いのカードの確認と変更ができます。オペレーターとのやり取りが不要です。 2. アプリ内のチャットからお問い合わせ (✅推奨) アプリ内のチャットで「チャットをはじめる」→ 「支払いカードを変更したい」→「カードを変更する」の順にタップ。オペレーターからカードの変更方法をご案内します。 3. こちらのURLからお問い合わせ オペレーターからカードの変更方法をご案内します。 各方法の詳細を説明します。 [1] アプリ内で変更の場合 クレジットカードの変更はアプリ内で行います。 iOS: 3.7.0~ (25年12月更新) Android: 3.9.0~ (25年12月更新) お使いのアプリのバージョンが上記より古い場合、アップデートしてください。 [アプリアップデートURL] iOS: https://apps.apple.com/jp/app/id1148501535 Android: ht

クレジットカードの3Dセキュア2.0の認証について

2025年4月1日からクレジットカード決済時の本人確認が義務化されます

支払い用のクレジットカードがない場合のお支払い方法

銀行振込など、クレジットカード以外のお支払い方法をご案内します。