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データ通信プランの旧プランや旧モデルのルーターについて
過去に提供していたカメラ専用データ通信プランの仕様や、Wi-Fiルーター(モバイルWi-Fiルーター型、スティック型)についての記事です。
カメラ専用モバイルWi-Fiルーターのご利用方法
黒色・スティック型の4G(LTE)ルーターをご利用のお客様はこちらの記事をご確認ください。 ご利用前に必ずご確認ください 1. 本製品は、leafeeの屋外カメラ・室内カメラ専用のモバイルWi-Fiルーターです。本製品は、DoCoMo社の4G(LTE)回線を利用したインターネット接続を行い、屋外カメラまたは室内カメラをご利用いただくモバイルWi-Fiルーターです。本機器をお手持ちのPCやスマホなどのネットワーク端末に接続することはお控えください。 2. 本製品には1日(24時間あたり)70MBの通信量制限があります。本製品のデータ通信量には1日(24時間あたり)の制限量があります。この値を超えると通信が制限され、アプリからカメラの映像を再生できなくなります。24時間のはじまりは、AM9時です。翌日AM9時にデータ通信の使用量は0にリセットされます。また、通信制限も翌日AM9時に解除されます。通信は主に、アプリからカメラのライブ映像や録画映像を確認した際に発生します。1日(24時間あたり)の間にアプリとカメラが接続をして、映像を確認できる目安の合計時間は、HD画質でおよそ7分間程度・SDカメラ専用 4G(LTE)ルーター(黒色・スティック型)のご利用方法
ご利用前に必ずご確認ください 1. 本製品は、leafeeの屋外カメラ・室内カメラ専用の4G(LTE)ルーターです。本製品は、DoCoMo社の4G(LTE)回線を利用したインターネット接続を行い、屋外カメラまたは室内カメラをご利用いただく4G(LTE)ルーターです。本機器をお手持ちのPCやスマホなどのネットワーク端末に接続することはお控えください。 2. 本製品には1ヶ月5GBの通信量制限があります。本製品のデータ通信量には1ヶ月の制限量があります。この値を超えると通信が制限され、アプリからカメラの映像を再生できなくなります。通信は主に、アプリからカメラのライブ映像や録画映像を確認した際に発生します。そのため、アプリからライブ映像を確認する場合には、画質設定を「SD」に設定した状態でご確認いただくことを推奨しております。 ご利用方法 電源の入れ方 本体にACアダプタを接続してコンセントに挿します。 電源が入り、LEDランプが「青または水色」に「点灯または点滅」の状態になれば、4G回線でインターネット接続中となります。 LEDランプについて 電源投入後、液晶表示で4G(LTE)回線の電波(旧プラン) カメラ専用Wi-Fiルーターの通信制限とデータ容量の追加
本サポート記事は旧プランをご契約のお客様向けのサポート記事です。 2025年1月24日発送分以降のご注文・ご契約された方は新プランでのご契約となっています。 新プランでご契約されているお客様は以下の記事をご確認ください。 カメラ向けWi-Fi・データ通信プランについて 契約しているプランの確認方法: 現在契約しているカメラ向けのデータ通信プランの確認方法 [関連するサポート記事] - カメラ向けWi-Fi・データ通信プランについて - 現在契約しているカメラ向けのデータ通信プランの確認方法 - カメラ向けWi-Fi・データ通信プランを旧プランから新プランに変更したい [データ通信の制限について] カメラ専用Wi-Fiルーターは月間約2GBのデータ通信が可能です。 1日24時間あたりのデータ通信量は70MB/日です。この値を超えると通信が制限され、アプリからカメラの映像を再生できなくなります。 24時間のはじまりは、AM9時です。翌日AM9時にデータ通信の使用量は0にリセットされます。また、通信制限も翌日AM9時に解除されます。 よくあるご質問 Q1. 70MB/日はどれぐらいの時間、映カメラ向けWi-Fi・データ通信プランを旧プランから新プランに変更したい
本サポート記事は旧プランをご契約のお客様向けのサポート記事です。 2025年1月24日発送分以降のご注文・ご契約された方は新プランでのご契約となっています。 新プランでご契約されているお客様は以下の記事をご確認ください。 カメラ向けWi-Fi・データ通信プランについて 契約しているプランの確認方法: 現在契約しているカメラ向けのデータ通信プランの確認方法 [関連するサポート記事] - カメラ向けWi-Fi・データ通信プランについて - 現在契約しているカメラ向けのデータ通信プランの確認方法 - カメラ向けWi-Fi・データ通信プランを旧プランから新プランに変更したい 切り替え方法 以下のフォームからご申請ください。 カメラ向けSIMの従来プラン(最大2GB/月)から新型プラン(5GB/月)への切り替え申請フォーム 切り替え方法 1. カメラ向けSIMの従来プラン(最大2GB/月)から新型プラン(5GB/月)への切り替え申請フォームから申請 2. 弊社から新しいルーターを発送 3. お客様からルーターをご返送いただく - 新しいルーターの到着日から7日以内にご返送ください。7日を超過しま