現在、サブスクプラン Wi-Fi版 をご利用中のお客様が、SIM回線版に変更する手順をご案内いたします。
こちらの「問合せフォーム」より、Wi-Fi版 から SIM回線版 に変更の旨と、ご登録のEメールアドレスをお知らせください。
leafee hub (第3世代) LTEモデル を当社より発送いたします。
leafee hub (第3世代) LTEモデル を受け取ったら、以下の手順で利用を開始してください。
これまで利用していた ホームハブ の電源を切る（コンセントから抜く）
leafeeアプリのホーム画面右上「＋」ボタンより、leafee hub (第3世代) LTEモデル の登録を行ってください
leafee hub (第3世代) LTEモデル 背面に電源アダプタを挿し込む
コンセントに電源アダプタを接続して電源を入れる
leafee hub (第3世代) LTEモデル とセンサーやアプリとの接続ができたら、そのままご利用いただけます。
これまでWi-Fi版として利用していた機器を下記のサポートセンターまでご返却ください。
また、返却の際の注意事項はこちらも併せてご確認ください。
郵便番号: 113-0033
住所: 東京都文京区本郷5-24-2 グレースイマスビル2階
電話番号: 伝票の連絡先の欄は空欄で結構です
また、詳細は下記をご確認ください。
Wi-Fi版からSIM回線版に変更されると、月額料金も変更となります。
新しい leafee hub (第3世代) LTEモデル の発送日に、発送手続きとあわせてプランの変更をおこないます。