サポート窓口や対応時間、対応方法は下記の通りです。
ご不明点やお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
サポート窓口: アプリ内のチャット画面
チャット対応のみ (電話サポートは行っていません)
サポート時間:
毎日10:30-18:00（平日のみ）
AIによる問い合わせの受け付けは24時間いつでも可能です。
いいえ、お電話でのお問い合わせは基本的には承っておりません。お問い合わせはサイト内のチャットからのみとさせていただいております。ご不明な点やお問い合わせにつきましては、チャットよりご連絡くださいませ。
どうしてもお電話をご希望の場合は、弊社の技術サポートよりお客さまにご連絡させていただくよう調整を行いご案内しております。ただし、通常はお受けしていない特別なご案内となりますため、お電話をお掛けできるまでに1週間ほどお日にちを頂くことがございます
お急ぎの場合にはチャットをご活用くださいませ。
サポート時間 | ・ |