対象アプリバージョン
iOS, Android: 3.13.0以上
すでに利用しているカメラの Wi-Fi ネットワークの変更をする方法をご案内します。アプリからカメラの登録解除を行うことなく、接続するWi-Fiネットワークのみを変更することができます。
まずはホーム画面で、ネットワークを変更するカメラのデバイスのアイコンをタップしてください。
右上の設定ボタンを押してカメラのデバイス設定を開き、その中で「Wi-Fiネットワークの変更」という表示をタップします。
そうすると、アプリの中でカメラ本体のリセット方法が表示されます。
アプリでのカメラの登録解除を行わずに、カメラ本体のリセットのみを行ってください。カメラ本体に登録されている Wi-Fi 情報の削除のみを実施することができます。
アプリ画面に表示されている内容に従い、カメラ本体のリセットを行います。カメラによってリセット方法は異なりますが、大まかな内容としては、「ピッ」という音が鳴るまでボタンを長押しするのがリセット方法となります。
各カメラのリセット方法
カメラ本体のリセットが完了し、Wi-Fiセットアップモードになっていることを確認したら、新しいWi-Fiネットワークを選択してください。
リセットボタンを長押しして「ピッ」と音が鳴った後に、各カメラは数十秒程度経過すると以下のような状態になり、Wi-Fi をセットアップできる状態になります。
各カメラのWi−Fiセットアップモードの状態
カメラのレンズ付近のLEDが素早く点滅している例 (室内カメラ360の場合)
次に、カメラのWi-Fiネットワーク(新しいWi-Fiネットワーク)を選択して、カメラに読み込ませる登録用のQRコードを生成する手順です。
アプリ内でカメラが利用するネットワーク機器を選択してください。
そのままQRコードが表示されます。
スマートフォン端末内に過去にWi-Fiネットワークが保存された状態であれば、そのままQRコードが表示されます。
Wi-Fiネットワークを変更する場合には、SSIDの部分の右端にある「タップして変更」を押して、新しいWi-FiネットワークのSSIDとパスワードを入力してください。入力後、画面のQRコードが更新されます。
カメラに設定できるWi-Fiの周波数帯は2.4GHz帯です。5GHz帯には対応していませんのでご注意ください。
※ 一般的なWi-Fiルーターの場合、2.4GHz帯と5GHz帯で異なるネットワーク名(SSID)が割り当てられます。Wi-Fiルーター本体に貼られているシールの記載で確認できることが多いため、ご利用のルーター機器をご確認ください。
スマホに表示されたQRコードを約15~20cmの距離間で、Wi-Fi セットアップモードカメラのレンズにかざしてください。 下記の画像のように、カメラとスマホを近づけた状態から徐々に離していくのがポイントです。カメラ本体が「ピッ」という音声を再生すれば読み込み成功です。
ビープ音が鳴ったことを確認したら、アプリの画面の下の方にある「ビープ音が鳴ったことを確認」というボタンを押してください。(※)
※ 縦方向のサイズが小さい端末だと、「ビープ音が鳴ったことを確認」というボタンが隠れている場合がございます。スクロールしてボタンを探してください。
カメラのサーバーへの登録・更新が始まります。
ビープ音が鳴ったことを確認してボタンを押した次の画面で、数十秒から最大2分程度待つと、カメラの Wi-Fi ネットワークが更新されたことが表示されます。
以上が、登録済み(利用中)のカメラの Wi-Fi ネットワークの変更手順となります。