いつも leafee をご利用いただきありがとうございます。
iOS 版 3.13.0 および Android 版 3.13.0 より、複数のアカウントを切り替えてご利用いただける「マルチアカウント機能」を追加しました。順次配信を開始しています(段階的な配信を実施しており、7/16から1~2週間かけて、すべてのお客様に段階的に展開される予定です)。
本アップデートに伴い、ログアウトボタンの場所が変更されています。詳しくは本記事の「ログアウトボタンの場所が変わりました」をご覧ください。
1 台のスマートフォンで複数の leafee アカウントにログインし、切り替えてご利用いただける機能です。アカウントを切り替えると、表示されるデバイスやカメラ、通知の対象が切り替わります。
次のような場面で、アカウントの使い分けが便利になります。
高齢のご家族の見守り用と、ご自宅の防犯対策用で、2 箇所のシステムを別々のアカウントで利用している場合
職場とご自宅で、それぞれ異なるアカウントを使用している場合
これまでは一度ログアウトしてから別のアカウントでログインし直す必要がありましたが、本機能により、ログアウトせずにワンタップで切り替えられるようになります。
アプリ画面左上の leafee ロゴボタンをタップします。
「アカウントの切り替え」画面が表示されます。
「別のアカウントでログイン」 をタップし、追加したいアカウントのメールアドレス・パスワードでログインします。
追加したアカウントは「アカウントの切り替え」画面の「ログイン中のアカウント」に一覧表示され、タップするだけで切り替えられます。現在使用中のアカウントには「使用中」と表示されます。
※ 同時にログインできるアカウントは最大 5 つまでです。
本アップデートに伴い、ログアウトの操作場所が「その他」タブから「アカウントの切り替え」画面に変更されました。ログアウト機能自体がなくなったわけではありません。
操作方法 | |
|---|---|
変更前(3.13.0 より前) | 「その他」タブ → 画面下部の「ログアウト」 |
変更後(3.13.0 以降) | 画面左上の leafee ロゴボタン → 「アカウントの切り替え」画面 → 画面下部の「ログアウト」 |
「ログアウトボタンが見つからない」「ログアウトボタンがなくなった」という場合は、画面左上の leafee ロゴボタンをタップして「アカウントの切り替え」画面を開き、画面下部の「ログアウト」をタップしてください。
なお、アップデートは順次配信のため、アプリのバージョンが 3.13.0 より前の場合は、従来どおり「その他」タブからログアウトできます。
現時点のマルチアカウント機能には、以下の制約があります。いずれも現在の仕様であり、将来的に改善する可能性があります。
画像付きのプッシュ通知について 複数のアカウントでログインしている場合、カメラの動体検知時などの画像付きプッシュ通知は、現在使用中(アクティブ)のアカウントにのみ画像付きで届きます。使用中でないアカウントの通知には、画像が添付されません。
ビデオ通話カメラの着信通知について ビデオ通話カメラの着信通知は、現在使用中(アクティブ)のアカウントのみ受け取れます。使用中でないアカウント宛の着信通知は受け取れません。
見守りやビデオ通話の着信を優先したいアカウントがある場合は、そのアカウントを「使用中」にした状態でご利用ください。
ご不明な点がございましたら、サポートまでお気軽にお問い合わせください。