古いバージョンの leafee アプリをご利用の場合、アプリ内の「プラン」を開いても 画面が表示されない(真っ白になる・エラーが表示される)ことがあります。
これは、ご契約プランを表示する仕組みを新しいものに切り替えたことによるものです。 アプリを最新バージョンにアップデートしていただくと解消します。
表示できるバージョン | 表示できないバージョン | |
|---|---|---|
iPhone / iPad(iOS) | 3.11.6 以降 | 3.11.5 以前 |
Android | 3.12.2 以降 | 3.12.1 以前 |
現在のバージョンは、アプリの「その他」タブ →「アプリ情報」からご確認いただけます。
iPhoneをご利用の場合
App Store を開きます
画面右上のアカウントアイコンをタップします
「利用可能なアップデート」の一覧から leafee を探し、「アップデート」をタップします
App Store の leafee のページはこちら:https://apps.apple.com/jp/app/id1148501535
Android をご利用の場合
Google Play ストアを開きます
画面右上のアカウントアイコン →「アプリとデバイスの管理」をタップします
「アップデート利用可能」から leafee を探し、「更新」をタップします
Google Play の leafee のページはこちら:https://play.google.com/store/apps/details?id=me.strobo.leafee
アプリの「その他」タブ →「アカウント情報」→「プラン」
同じ「アカウント情報」から、以下もアプリ内でご確認・変更いただけます。
ユーザー名・メールアドレス・パスワードの変更
請求先/配送先情報の確認・変更
お支払い方法の変更
お支払い履歴の確認
お使いの端末の OS のバージョンが古いと、最新の leafee アプリをインストールできないことがあります。 その場合は、まず端末の OS をアップデートしてから、再度お試しください。
お手数ですが、チャットからお問い合わせください。 ご利用の端末(iPhone / Android)と、アプリのバージョンをお知らせいただけるとスムーズです。